比特币:观点 | 我们必须解决比特币托管的用户体验问题

原文作者:NICKNEUMAN

原文链接:https://bitcoinmagazine.com/articles/we-must-solve-bitcoins-custody-ux-problem

从历史的角度来看,12年只是一眨眼的时间,但在科技界却是永恒的。看看手机吧,在不到十年的时间里,它已经从小众配件变成了绝对的必需品。不过,新技术并不总是立即飞速发展的,比如洗衣机就花了四分之一个世纪的时间才走入到美国一半的家庭。

今年的万圣节标志着中本聪发表比特币白皮书的十二周年。在这短短的时间里,比特币已经改变了我们对货币的思考方式,但它离大规模应用还有很长的路要走。那么,是什么阻碍了比特币的发展呢?

律师观点:美SEC和Ripple诉讼案或将以平局告终:4月8日消息,美国SEC和Ripple Labs之间旷日持久的法律斗争正在等待地区法院宣布一项简易判决。然而,参与诉讼的一名律师表示,这场诉讼未来可能会出现平局。律师Bill Morgan强调,美国SEC自己的专家承认,自2018年年中以来,两大加密资产比特币和以太坊的价格可以解释多达90%的XRP价格变动。与此同时,Ripple Labs持有XRP的高比例意味着XRP Ledger(XRPL)是中心化的,XRP是一种证券的说法仍然存在。Morgan补充说,由于多种原因,这将是一个站不住脚的主张。然而,大多数山寨币的价格都受到类似方式的影响。

在评论这一论点时,律师Jeremy Hogan强调,如果该场诉讼中的法官想要宣布一个分裂的决定,她可以排除他们自上述期间(2018年年中之后)以来的XRP销售不是证券的可能性。他以SEC的说法支持这一立场,即Ripple的行动自规定的时间点以来对XRP的价格没有太大影响。(Coin Gape)[2023/4/8 13:51:17]

观点:由于用户基数低于市场预期,主要元宇宙协议表现欠佳:4月6日消息,数据显示,三种主要元宇宙协议:Decentraland、Axie Infinity和The Sandbox的代币今年以来都在下跌,表现明显不如比特币。尽管风投资本对这三款游戏都很感兴趣,并且已经向元宇宙和GameFi投入了数亿美元,但一些市场观察人士表示,日活用户(DAU)数量未能反映投资水平。

“与《堡垒之夜》、《侠盗猎车手》、《糖果传奇》等传统游戏不同,目前这款游戏没有吸引玩家的自然粘性,让玩家愿意花钱继续玩下去,”Web3分析师DeFi Vader在2021年8月关于Axie Infinity的一份报告中写道,“如果其中一款或几款游戏能够创造自然的用户粘性,那么DAU的增长将不再主要依赖于日收益。”

根据DappRadar的数据,在过去30天里,Axie Infinity的平均日用户数量比前一时期下降了30%,降至约107240人,The Sandbox的日用户数量下降了29%,降至1180人,而Decentraland的日用户数量平均减少了15%,降至978人。(CoinDesk)[2022/4/6 14:07:58]

问题:用户体验

观点:金融监管机构将像对待银行一样对待土耳其加密交易所:5月1日消息,土耳其一家大型加密货币交易所的法律顾问MehmetTürkarslan表示,现在金融监管机构MASAK将“像对待银行一样对待加密货币交易所”。从今天开始,交易所必须要求提供居住证明和身份证明文件,并定期检查这些文件的有效性。交易所还必须阻止任何被政府列入制裁黑名单的客户,及报告任何可疑的交易活动,并向政府介绍向机构客户提供的任何服务。政府预计将在下周末推出一系列加密货币监管规定,今天的规定只是其中的第一个。加密货币交易所Bitexten的资深研究员Agah Selim Sesli预计,这类监管可能包括税收方面的规定,以及像美国一样的私人钱包申报。K?rklareli大学IT法律部门负责人Osman Gazi Gü?lütürk表示:“政府甚至还没有定义加密资产,更不用说定义加密资产服务提供商了,但澄清这些在法律上很重要。”此前消息,土耳其颁布总统令,将加密货币资产服务提供商列入需要遵守反和恐怖主义融资规定的机构名单。(Decrypt)[2021/5/2 21:17:00]

在我看来,毫无疑问的是,用户体验一直是比特币采用的最大单一障碍,但这并不如你想象的那样简单。

观点:白俄罗斯总统Alexander Lukashenko连任将利好加密领域:白俄罗斯周日举行总统大选后爆发了抗议活动,但Alexander Lukashenko可能继续担任总统,这对加密领域来说可能是个好消息。

据报道,Lukashenko在8月9日以超过80%的得票率战胜反对党候选人Svetlana Tikhanovskaya,赢得连任。然而,来自许多国家和白俄罗斯国内的官员谴责选举结果存在缺陷,有报道称选票是伪造的。

Lukashenko从1994年开始任职,自2017年12月使加密货币和ICO合法化以来,他多次发表声明支持区块链技术。在2019年4月发表讲话的视频中,Lukashenko提议利用该国第一座核电站(计划于2020年底建成)的过剩能源开采比特币等加密货币并出售。他的话引起了观众的笑声,但比特币多头Anthony Pompliano回应称,“每个国家都会开采,每个国家都会持有比特币。”(Cointelegraph)[2020/8/11]

用户体验是狡黠的:在不同的语境下,对不同的人有着不同的意味。例如,对于比特币来说,用户体验远远超出了交易所或钱包范畴。由于我们谈论的是人们的投资,所以在任何有关用户体验的讨论中,安全性才是一个至关重要的考虑因素。

观点:DeFi最终会成为一个吸收所有闲置资产的流动性黑洞:尽管DeFi多年来一直受到黑客攻击,但创新者和投资者对这个加密子行业的信心仍在继续增长。一位关注以太坊的著名投资者Arthur最近在推特上表示:“我在DeFi空间花费的时间越多,我就越认为DeFi最终会成为一个流动性黑洞,它将吸收所有闲置资产。如果你不想承担持有BTC和ETH的市场风险,有很多方法可以实现市场中性收益。”(CryptoSlate)[2020/6/2]

比特币存在着一个可用性问题,而且不能简单地用新界面来解决。这不是一个技术问题,而是人为错误,即把币存放在交易所比自己保管更为安全的这种假定。这种错误不是一个新用户界面就能解决的,它需要我们对比特币安全的思考方式进行一场革命。

早期,糟糕的用户体验并不重要,因为比特币平台主要是由那些有技术能力,且能驾驭复杂性的交易者和投机者使用的。但当普通人开始涉足比特币时,一众交易所和交易平台就将注意力集中在了开发"消费级"的用户体验上。不过,讽刺的是,这也是比特币用户体验问题真正出现的时刻。

这一切错在了哪里?

我们不是没有预料到会发生这样的事情。世界上第一起备受关注的黑客事件,即2014年的Mt.Gox,就让24000人失去了一切。但在此后的六年时间里,在安全问题上,我们继续走在了错误的方向上。像交易所破产、黑客攻击,或者像10月份OKEx那样,在主要负责人被执法部门拘留后,丢失对客户钥匙的访问权限的事件不胜枚举,而出于篇幅原因,在此也不详细说明。

区块链分析公司CipherTrace发现,仅2020年的上半年,加密投资者就损失了价值近14亿美元的加密货币,而其中大部分是由于交易所遭受黑客攻击而致,更有甚者,一些交易所甚至对客户实施了欺诈。那么,问题到底出在了哪里呢?

这个行业并没有让每个人轻松直观地持有自己的私钥,而是专注于为消费者提供方便的“全方位服务”体验,即由第三方控制每一个环节,包括私钥的保管。

对于第一次使用的新手来说,这可能是一个很好的起点,因为它可以避免用户犯非常基本的安全错误。但这仍然会使你暴露在交易所内外的一系列威胁之下。

尽管存在着这些广为人知的风险,但整个行业还没有将注意力转移到开发标准解决方案,以解决这个空白的基本安全缺陷上来。在很大程度上,是因为这样能够让平台客户继续将币存放在交易所中,而交易所便能从中获利。

让安全变得简单

早期的比特币用户体验工作集中在表面问题上,而忽略了帮助用户控制私钥的深层问题。他们认为让用户控制自己私钥的坚实用户体验是一场无法取胜的战斗,于是避而不谈。

虽然这是可以理解的,但我认为这是一个错误。比特币的整个精神是建立在赋权理念上的,也就是成为自己的银行,控制自己的储蓄,掌握自己的金融命运。但在试图让非技术性客户的用户体验更加完美的过程中,交易所和托管钱包已经阻碍了自我主权,并为第三方风险打开了大门。很难想象还有比失去投资的每一聪更糟糕的体验。

友善终端用户对私钥的控制是解决比特币用户体验的圣杯,但这却也是业界基本避开的问题。

因此,虽然许多新的比特币用户面临着一条陡峭的学习曲线,但他们并没有意识到旧安全模式的不适用性。例如,如果你丢失了私钥,是不能通过“密码重置”来找回的,而你也将永远失去这些币。这在一定程度上也解释了为什么交易所如此热衷于控制整个体验,包括托管。

牺牲安全性而追求易用性是一种错误的选择。我们不应该低估这一挑战,无论是从技术的角度还是从设计的角度,都是如此。让用户轻松保管自己的私钥,并将高安全性和优秀的用户体验结合起来是完全可能的。而更难的任务则是教育购币的公众,让他们了解为什么自我保管是如此重要。而这也完全在我们行业的能力范围内,只要我们给予它所要求的优先权即可。

在未来的十年里,比特币将以两种轨迹之一行进:要么像手机那样被疯狂采纳,要么像洗衣机那样缓慢崛起。这一切都取决于我们如何快速解决比特币最大的用户体验挑战,也就是让自我托管变得简单。

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