2020年4月至6月，Ledger27万名硬件钱包用户的个人数据被窃取，这一重大数据泄露事件引发了对Ledger和Shopify?的集体诉讼。
4月6日，网络钓鱼受害者JohnChu和EdwardBaton在加州对加密钱包供应商Ledger及其电子商务合作伙伴Shopify提起诉讼。
原告指控两家公司“随意允许，不计后果地忽略，然后故意试图掩盖”这一数据泄露事件。这些数据是在Shopify的流氓员工访问该公司电子商务和营销数据库的时候被盗的，黑客随后在暗网上出售这些数据。
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他们声称:“如果Ledger在这段时间内采取负责任的行动的话，大部分损失本来是可以避免的。”
声音 | Ledger首席执行官：使用硬件钱包离线保存数字资产非常重要:据Cryptoglobe消息，加密货币硬件钱包制造商Ledger现已售出超过130万台硬件钱包。Ledger首席执行官Eric Larcheveque表示，通过使用硬件钱包将数字资产保存在离线中以保护数字资产，这非常重要。越来越多的加密投资者现在意识到，当存储在离线硬件钱包中时，数字资产更加安全。[2018/10/19]
两人正在为此次数据泄露造成的损失寻求赔偿，要求“法律允许的所有救济，包括禁令救济”。Chu损失了价值26.7万美元的BTC和ETH，而Baton在仿冒两家公司信件的网络钓鱼中损失了价值7.5万美元的XLM。
动态 | MetaMask 4.11.1版本现已支持Ledger硬钱包:据bloqwire消息，MetaMask 4.11.1版本现在已经支持Ledger硬钱包，以保障以太坊用户的安全。[2018/9/27]
这些被泄露的数据包括用户的全名、电子邮件、电话号码和物流地址，去年12月底最终发布在RaidForums网站上。该诉讼尤其指控Ledger未能“单独通知每一位受影响的客户，或承认数据泄露的完整范围。”
“Ledger和Shopify的不当行为已经使Ledger的客户成为黑客的目标，世界上的每一个黑客都知道或可以获取他们的身份。Ledger长期以来的反应不足加剧了危害。未能单独通知每一位受影响的客户，或承认数据泄露的完整范围。”
虽然该公司一开始是否知道数据泄露的完整范围还有待证实，但在2020年7月发表了一篇博文中，其当时称9500名用户的数据被泄露。
1月13日，Ledger完全承认了这次数据泄漏，其在一篇博客文章中证实，其用户数据库被窃入是Shopify被黑客攻击的结果，同时宣布改变他们存储数据、与客户沟通的方式，并提供了一笔10BTC的赏金，用于获取信息，从而成功逮捕和起诉黑客。
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