加密货币:观点:加密货币采用临近「跨越鸿沟」 但用户体验不尽人意

当用户体验无法满足市场采用的增长时,行业可能会面临倒退的风险。

美联储称去年有12%的美国成年人使用加密货币。这实际上是个令人失望的消息。你可能会认为「太好了,我们是这个行业早期的探索者」,但实际上对于如此技术性的新事物,12%的市场渗透率不见得是一个好消息。这很可能意味着,许多人使用的产品对他们来说太过复杂。

我们从用户采用分布曲线(也被称为跨越鸿沟曲线)可以看出,去年一年就有12%的人使用加密货币,这意味着我们处于「早期采用」区域的末端,即将面临鸿沟。

译者注:GeoffreyMoore在1991年发布《跨越鸿沟》一书,提出了跨越鸿沟曲线。曲线分为五个阶段:创新者、早期使用者、早期大众、晚期大众和落后者。鸿沟代表了两个不同的技术产品市场之间的鸿沟:第一个是早期市场,由早期技术创新者和内部人士主导,他们很快意识到新技术的好处;第二个是代表主流市场,他们希望获得新技术带来的好处,但却不想「体验」磨合技术细节的痛苦。

观点:最近在加密领域发生的大量法律诉讼是该类资产的积极信号:金色财经报道,在最新的MLIV Pulse调查的564名受访者中,近60%的人表示,他们认为最近在加密领域发生的大量法律诉讼是该资产类别的积极信号,其波动性在最近几个月几乎消散。主要干预措施包括美国对破产加密公司三箭资本和?Celsius Network的监管调查,以及美国证券交易委员会对 Yuga Labs 的调查,

TIAA银行全球市场总裁Chris Gaffney表示,作为一名专业投资者,你需要一个受监管的投资机会,如果监管更严格,它为更多专业投资者参与加密货币打开了大门,他们越能从狂野西部获得加密货币并进入传统投资,情况就会越好。[2022/10/25 16:38:11]

观点:目前处于牛市中期,BTC半年内或再涨5倍:知名分析师PlanB发推称,尽管出现了土耳其禁令、美国税收、Faketoshi诉讼,马斯克关于比特币环境损害的言论等不利事件,但比特币比6个月前高出5倍;而且通过S2FX模型和链上数据表明,我们仍处于牛市的中期。 因此,在接下来的6个月内,BTC再涨至现在5倍的价格,我不会感到惊讶。[2021/5/14 22:04:10]

当你的产品想要达到主流用户使用标准时,跨越鸿沟就是你所需要达到的目标。这条鸿沟扼杀了非常多的创业公司,原因是他们过高估计了主流消费者的知识背景、用户体验敏锐性和耐心。初创公司也往往高估了他们自己的产品质量,用户体验,以及人们对他们产品的需求。而当你已经有过使用经验,就很难理解一个小白第一次使用这些产品时产生的排斥感。

观点:推特黑客攻击事件表明调查加密货币比法币更容易:Cointelegraph 8月5日发文称,推特黑客攻击事件表明调查加密货币比法币更加容易。在8月4日举行的加密货币行业法律合规小组会议上,一些重要人物指出,公众对该行业的看法最近发生了转变。他们指出,推特遭黑客攻击后几周内被捕的事件,证明了区块链分析在解决犯罪问题上非常有效。Chainalysis联合创始人Jonathan Levin表示,各机构都在积极权衡如何使用加密货币。此外,该委员会进行的一项听众调查发现,缺乏监管指导是金融机构使用加密货币的主要障碍。[2020/8/5]

我们仍处于如此早期的阶段,为什么这对加密货币并不友好呢?

观点:标普500或再经历32%回调 比特币涨势面临风险:Leuthold Group首席投资官Doug Ramsey最近预测,标准普尔500指数可能会经历32%的回调。他指出,在3月份股市大跌后,在新冠疫情造成的经济不确定性期间,美国基准指数大幅上扬。Ramsey补充称,上周五公布的就业报告显示,这一“现实”正在进一步扩大。美国劳工统计局发现,美国4月份的失业率上升了14.7%,雇主削减了约2050万个工作岗位。Ramsey进一步发现了标普500指数涨势中的一系列危险信号。他指出,并非所有预示经济复苏的行业都出现了最近的上涨,其中包括运输类股和金融类股,而这类股在前几次危机后的反弹中对道指贡献巨大。这一统计差异令标普500指数面临下行风险。对比特币来说,情况也同样糟糕。在新冠疫情危机期间,比特币这种非相关资产一直跟美国股市走势存在一定相关性。(Bitcoinist)[2020/5/11]

因为我们处在采用曲线的早期阶段,但我们的产品还在开发曲线的更早期。基于区块链的应用程序有着不可思议的潜力,但是对于大多数用户来说,它们现在过于昂贵和复杂。当用户试用一个还没有为他们准备好的产品时,他们通常会离开它,同时留下一个负面体验。这种负面体验会让用户在将来更加抵制重新尝试该产品。

我猜想这些12%使用加密技术的美国成年人并没有很好的用户体验。

当创业公司被接受的速度远远超过他们的产品沿着曲线前进的速度时,我们就会有过高的估值泡沫。当这种情况发生在整个行业而不仅仅是一家企业时,我们可能会面临经济倒退的风险。

例如,人们开始使用网站时,网站本身还有很多缺陷。一些最早期的电子商务网站有营业时间,并且只接受电话渠道的信用卡付款。我们看到了它的潜力,但并没有很好的用户体验。而2000互联网泡沫的崩溃导致许多电子商务产品需要更长的时间才能跨越鸿沟。

仔细想想,互联网只是在过去的十年里才变得无处不在。而在那次危机中,许多企业倒闭了。换个角度来看,跨越鸿沟每次都会清理掉成千上万的创业公司。因为创业者和他们的第一批用户并不是市场的主体。如果我们为自己和像我们这样的人设计产品,我们将永远不会成为一个成功的全球化产品。而这恰恰就是这个行业的目标:提供有用的、大规模的产品和平等的机会。

当主流用户最容易使用的产品是一些提供风险较大代币的CEX时,早期用户数量优势反而会对对行业造成了更大的伤害。

我们真正需要大额投入的不仅仅是DApps的可用性,还有与这些去中心化网络打交道的工具。在这一点上,我们还有很长的路要走。想想你的父母或祖父母在使用数字银行应用程序时可能面临的挑战,想象一下他们试图自己安全地使用以太坊时会遇到的麻烦。

我认为成功将属于那些大量投资于有经验的web2人才的项目,这些人才将为主流用户带来产品和用户体验。但是到目前为止,大多数项目都停滞不前,无法让复杂产品的早期采用者参与进来,也不知道下一步如何去做。

这是一个罕见的时刻,以太坊基金会可能应该投资一些内部人才,这些人才负责审计整个行业的可用性,并帮助支持生态系统中的可用性。

我们需要更广泛地了解主流用户是如何发现、接受和使用这些产品的,并确保它真正会带来良好的用户体验。否则,我们只是在扩大鸿沟。

撰文:AdamCochran,CinneamhainVentures合伙人

编译:Aididiao

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