从客群到场景，“数币”拓宽金融服务边界
数字人民币应用场景的搭建，是激活数字人民币的关键。作为专业的金融机构，商业银行在快速响应，积极参与数字人民币发展的进程中，亟需探索更多元化、更具象化的数字人民币应用场景。
不同客群对数字人民币的需求各有不同，因此对客群进行精细划分，针对特定客群，开发特定场景，将不断解锁全新的数字人民币应用场景，拓宽金融服务的边界。
学生客群
该类客群的消费特点是小额日频+高额低频，在打造数字人民币应用场景中，日常可集中在智慧校园场景；节假日、寒暑假，则可聚焦出行和旅游场景。
美团公布数字人民币双离线支付专利“数字人民币的支付方法、装置和电子设备”:10月10日消息，近日，美团关联公司北京三快在线科技有限公司申请的“数字人民币的支付方法、装置和电子设备”专利公布。
摘要显示，该专利实施方法均处于离线状态场景，第一电子设备获取第二电子设备的支付请求之后，向第二电子设备发送人民币数字证书，并接收第二电子设备的数字证书，通过校验后使用私钥对交易信息进行签名，将交易信息和第一签名发送给第二电子设备，接收第二电子设备发送的交易信息与第一签名、第二签名，对第二签名进行校验，并将交易信息、第一签名和第二签名存储到TEE中。本专利可实现在两电子设备均处于离线状态的场景下使用数字人民币进行支付，并且可以保证支付的可靠性和安全性。[2022/10/11 10:30:15]
商旅客群
孙宇晨拍下保利厦门拍卖MetapolyXM全套“数字十二生肖兽首”:3月31日消息，格林纳达常驻世界贸易组织代表、特命全权大使、波场TRON创始人孙宇晨发推表示，在保利厦门拍卖MetapolyXM——数字十二生肖兽首专场中，成功拍下全套（12件）数字艺术品。
据悉，“数字十二生肖兽首”系列以“十二生肖兽首”为原型，依托NFT技术重新铸造而成，目前仅存一套，是十二兽首在元宇宙空间内的首次齐聚。[2022/3/31 14:29:59]
该类客群的消费特点是高额中频，开发数字人民币应用场景，重点可关注出行、旅游、免税店购物等场景。
政府、事业单位代发客群
王永利：“数字货币一本账”或是央行数字货币最可能实现的模式突破:中国银行原副行长、深圳海王集团首席经济学家王永利刊文称，其认为“数字货币一本账”或是央行数字货币最可能实现且最有价值的模式突破。那样，央行才能全方位全流程监控全部数字货币，又不影响金融体系的基本稳定。此外，文章称，数字货币可能只是从替代M0开始，但不应仅仅局限于M0，而应该尽可能替代所有货币，最大程度地发挥数字货币的功能与价值。如果仅仅局限于替代M0，其实际价值或投入产出效果就可能存在问题了。（经济观察报）[2020/7/18]
该类客群的消费特点是小额高频，根据其工作特性来看，食堂、医疗体检、党费团费缴纳、出行、旅游等场景，适用于数字人民币活动开展。
金融壹账通积极响应政府报告 以“数字化”提质“新基建”:2020年《政府工作报告》中提到“鼓励银行大幅度增加小微企业信用贷、首贷、无还本续贷，大幅拓展政府性融资担保覆盖面并明显降低费率，让中小微企业贷款可获得性明显提高、综合融资成本明显下降”，重点关注了对中小微企业金融支持的问题。
除了广东省一体化平台之外，金融壹账通还利用区块链技术对其它数字新基建进行赋能，为银企合作搭起桥梁。例如香港金管局区块链“贸易联动平台”、天津口岸区块链跨境贸易服务网络和金融开放门户（广西）跨境金融数字平台等项目等，以“数字化”提质“新基建”，加速金融科技赋能普惠金融发展。[2020/5/26]
传统制造业代发客群
该类客群的消费特点是小额高频，数字人民币场景搭建中，可围绕线下药店、连锁便利店、连锁快餐店、彩票等生活场景展开。
有车、有房客群
该类客群的消费特点是小额高频，水电/燃气/暖气缴费、出行、旅游、大型商圈、家电卖场等，为该类客群的高频生活场景，可极大丰富数字人民币的应用场景。
一站式运营，数币专区构建闭环营销体系
随着数字人民币试点工作的加速推进，数字人民币与越来越多的支付场景实现互通互联，涵盖城市地铁&公交、城市商圈、小区停车场、航空公司、中石化、巴士管家、携程/同程、滴滴出行、校园一卡通、美团/饿了么、爱奇艺/腾讯、苏宁、B站等线下线上主流平台。
银行需积极与这些数字人民币支付应用展开合作，获取支付流量后，根据特定客群，结合开户、绑卡、消费、活跃等具体业务场景，通过数据标签体系，制定精细化运营策略等差异化打法实现突破发展。
深耕金融行业多年，盈天地科技依托其强大的数据能力和丰富的运营经验，为银行量身定制，搭建出数字人民币全生命流程营销体系。
数币专区示例
不同客户统一触达，促进留存
数字人民币专区包含数字人民币知识普及、钱包开立、绑卡、数字人民币支付、数字人民币活动、商户信息等。渠道投放可选择微信推文、模版消息、手机银行弹屏等，实现不同客群的传播最大化。
基于数据驱动
开展精细化管理和精准化营销
数字人民币专区，以业务需求为导向，以底层数据为支撑，筛客群、建场景、做活动，通过创意设计推送给精准的目标客群，刺激试点客群在试点场景下的使用，运营过程做到营销闭环、管理闭环，促进交叉营销。
结合客户生命周期闭环管理
打造业务运营矩阵
数字人民币专区，通过内容、策略、活动、渠道等全方位运营模式，精准获客、活客、转介，提供一站式服务体系，助力银行将场景与业务结合，通过自主灵活的数字化运营与客户构建强关系链，实现数字人民币“市场需求--应用场景--优惠活动--知识普及”的循环畅通。
数字人民币，是消费回暖的助推器
场景搭建，是数字人民币的生存土壤
盈天地科技
为银行细分客群，开发精准场景
灵活模块搭配，上线周期快
双渠道运营，千人千面营销
一站式全方位使用指南
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