美国证券交易委员会透露，它已经收到Coinbase客户近200页的客户投诉。
无疑Coinbase是世界上最具影响力的加密货币公司之一，其高管们以惊人的80亿美元估价自己的公司。自2012年6月诞生以来，它一直在不断发展壮大自己，成为全球投资者进入加密货币市场的一种踏脚石。Coinbase在去年的牛市中迅速成为交易选择，Coinbase应用程序在12月份在苹果AppStore上排名第一。
美国证交会原主席：监管需跟上科技变革步伐:金色财经报道，2月4日，2022中国（深圳）金融科技全球峰会在深圳五洲宾馆举办。峰会上，美国证券交易委员会原主席玛丽·夏皮罗表示，科技进步为金融创新带来了更大的空间，也为市场参与者提供了无限机遇，新兴先进技术不仅可以让市场运行更高效，还能促进资本形成，并提高投资者所获得的数据质量，但机遇到来的同时也伴随着风险，因此监管跟上科技变革的步伐十分重要。（证券时报）[2023/2/4 11:47:13]
Coinbase最近发布了一系列宣布投资新企业的公告。最值得注意的是，其指数基金，针对的是持有美国认可投资者的机构投资者。
声音 | Block.one：与美国证券交易委员会已达成和解协议，罚款是针对ERC-20代币销售:据此前消息，Block.one同意通过支付2400万美元民事罚款解决美国证券交易委员会（SEC）指控其进行未经注册的ICO，并在大约一年的时间内筹集了相当于数十亿美元的资金。Block.one官方刚发布声明表示，与美国证券交易委员会（SEC）已达成和解协议。既不承认也不否认SEC的调查结果。此次罚款是针对ERC-20代币销售，该代币已不再流通或交易，且不需要将该代币作为证券在SEC注册。罚款不是针对目前正在流通的实际EOS代币。SEC同时授予Block.one一项未来业务的重要豁免权，Block.one将不受某些现行规则限制，通常适用于解决同样类型事件。[2019/10/1]
加密货币社区中的许多人会告诉你他们与Coinbase的经历，有些很好，还有一些则不好。由Mashable获得的证券交易委员会文件显示了这些“不良”案件的严重程度，从许多愤怒的客户投诉的文件来看，Coinbase并不像世界级的交易所。
美国证券交易委员会（SEC）主席：并不是所有ICO都涉嫌欺诈:近期，美国证券交易委员会（SEC）最高官员似乎软化了他对初始代币发行(ICO)的立场。SEC主席Jay Clayton本周四在普林斯顿大学的一场活动中，进一步否认了所有ICO都涉嫌欺诈的说法。当时有人向他提出问题——SEC对区块链项目创始人采取执法行动是否等于SEC承认了所有首次代币发行都属于欺诈？他对此回答“绝对不是”。[2018/4/7]
这些负面经历已经以资金亏损的形式出现，对声称Coinbase以某种方式从Coinbase钱包“偷走”加密货币控股权的用户来说实在是很失望。Coinbase将这些案例归因于“成长中的痛苦”，因为Coinbase的用户群在2017年的过程中一路飙升，这并不奇怪。
虽然其中一些案例可能只是愤怒的客户试图将Coinbase的负面事件放大看，但显而易见的是，其中一些案例是真实的。
一位用户指出，2017年8月30日，他/她从个人账户中汇入21,000美元到Coinbase。在检查他们的Coinbase账户时，用户意识到21,000美元未被记入贷方，并且Coinbase未对任何给予该交易所支持热线的消息作出回应。
该用户指出：
在这一点上，他们实际上已经偷走了我的钱。他们无法通过电话与他们联系，他们无视我一再尝试解决此事。
另一个激怒的用户说：
2017年12月13日，我将美国银行账户中的1000美元汇入我的Coinbase账户。这应该是一天的交易......现在已经超过一个月。我没有看到我的资金到账。我多次发邮件，向他们发送了美国银行的确认信息，没有人会回复电子邮件，没有人给我回电话。一天的转账无法持续一个月以上。
这些只是近200页客户投诉中包含的众多案例中的两个，许多消费者在Coinbase交易有着类似的问题。如果你在'/r/Coinbase'子订单中采取了一些措施，这些情况就变得清晰了。
尽管有上述两个案例的报道，但Coinbase一直在努力改善其服务，过去六个月的雄心勃勃的扩张计划，包括打磨客户支持团队。
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