元宇宙:元宇宙如何重塑金融服务?

作者:金融街集团信息总监邓遵红

来源:中国银行保险报

尼尔·斯蒂芬森估计都没有想到,元宇宙概念在提出近30年的时候大火起来——有人说2021年可以称为“元宇宙元年”。

元宇宙的概念还处于众说纷纭阶段,元宇宙的模式还是雾里看花,元宇宙的实现路径也还在探索之中。对元宇宙的认知和判断也言人人殊——信之者,视之为整个互联网的未来互联网,蕴含着极大的商业机会,是下一个风口;疑之者,认为元宇宙是另一个资本“局”,要远离,避免被“割韭菜”。

对于新概念和新事物,信和疑都可以理解,只是结果不同。但是对于商业来说,机会太宝贵了——机不可失,失不再来,而钱是可以再赚的。而且,经过几十年的信息化、数字化建设,以互联网、大数据、虚拟现实、人工智能等技术为基础的虚拟社会、虚拟经济已经初具规模,已经为元宇宙的出现奠定了基础,加上无数先行者的智力和财力的加持,元宇宙对现实的引领和拉动作用不可低估。所以,对于元宇宙这个新概念和新生事物,与其疑之,不如信之。

杭州在元宵节当晚举办元宇宙烟花大会:2月6日消息,时隔 11 年,杭州再次举办元宵节烟花大会。杭州今年将推出亚运迎新主题烟花秀,燃放地点位于钱塘江南岸奥体中心区域,以“政府放、群众看”的方式,传递新春祝福。烟花秀燃放时间约 30 分钟,含前后暖场、散场灯光秀时间约 50 分钟。与此同时,由杭州第 19 届亚运会组委会、浙江省文化和旅游厅指导,中国电信浙江公司、浙江省文化和旅游宣传推广信息中心主办的“浙里烟火”?杭州亚运 - 元宇宙烟花大会在 2 月 5 日(元宵节)上演。[2023/2/6 11:48:55]

蕴含巨大发展机遇

普华永道预计,2030年,全球元宇宙市场规模将达到1.5万亿美元。随着移动互联网红利的消退,元宇宙作为虚拟世界和现实世界融合的载体,蕴含着社交、内容、游戏、办公等场景变革的巨大机遇。

元宇宙相关加密资产总市值为104亿美元:金色财经报道,据最新数据显示,元宇宙相关加密资产总市值回升至104亿美元,24小时下跌6.44%,24小时交易额21.3亿美元。当前市值排名前五的NFT通证分别是:Decentraland(14.9亿美元)、ApeCoin(12.4亿美元)、Theta Network(12.3亿美元)、Axie Infinity(11.4亿美元)、TheSandbox(11.0亿美元)。[2022/6/22 1:24:07]

《“十四五”数字经济发展规划》指出:到2025年,数字经济迈向全面扩展期,数字经济核心产业增加值占GDP比重达到10%。2020年GDP是101.6万亿元,按照5%的增速,2025年GDP将达到128万亿元。那么2025年数字经济核心产业增加值将是12.8万亿元。还有一个值得关注的指标就是IPv6用户从4.6亿增长到8亿,让人们更容易沉浸在虚拟世界中,人的注意力、精力、时间,就是数字经济的源泉。

韩国Com2uS集团正大规模招聘游戏、区块链及元宇宙专业人员:4月18日消息,韩国游戏企业Com2uS集团旗下5家公司正大规模招聘游戏、区块链及元宇宙的专业人员,包括Gamevil、Com2us Platform、Com2Verse及funflow。据悉,Com2uS Group制作了“召唤师之战:天空竞技场”和“Gamevil职业棒球超级星队”等游戏。目前,其旗下区块链游戏平台“C2X”正在与元宇宙业务“Com2Verse”一起推广。(每日经济日报)[2022/4/18 14:31:22]

重塑金融服务和产品

元宇宙作为数字化的重要方向和数字经济的重要领域,一定会大有作为。金融服务行业一直是数字经济的先行者和受益者,也一定会在元宇宙的建设、使用中大有作为。

杭萧钢构:站在“工业元宇宙”风口 扩张“钢结构未来工厂”生态圈:1月11日消息,近日,杭萧钢构接受了中金公司、高毅资本、富国基金等72家机构投资者的电话调研,并与各位投资者就“工业元宇宙”技术在传统工业领域发展的可能性、公司工业互联平台建设、智能制造业务开展以及未来战略等方面进行了深度交流。

杭萧钢构表示,“工业元宇宙”是以XR、数字孪生为代表的新型信息通信技术与实体工业经济深度融合的工业生态,它通过XR、AI、IoT、云计算、区块链、数字孪生等技术打通人、机、物、系统等的无缝连接,将数字技术与现实工业结合,促进实体工业高效发展,构建起覆盖全产业链、全价值链的全新制造和服务体系,是工业乃至产业数字化、智能化发展的全新阶段。“工业元宇宙”将颠覆目前的经济社会结构,不同的传统行业将会在“工业元宇宙”中得到重生。(证券日报)[2022/1/11 8:40:47]

元宇宙呼唤新的金融服务。这种“新”,既有在元宇宙初级阶段下适应的“新”,也有在元宇宙高级阶段下创造性的“新”。元宇宙将重塑金融服务,无论是服务还是产品。

客户在哪里,我们的金融服务就应该在哪里。

要创造客户,首先要知道客户现在在哪里,其次要知道客户未来在哪里,还要准备好与未来的客户共舞。

尽管研究者认为元宇宙与目前的互动游戏有着本质的区别,大部分的实践者认为游戏是元宇宙不可或缺的,甚至是首要的一站。Z世代作为第一代互联网原生居民,势必将成为元宇宙的第一代“移民”,而这些人是未来几年到几十年的消费主力军。这些人既是元宇宙的消费者,又可能是元宇宙内容的创造者,还可能是元宇宙的建设者。无论是消费者、创造者,还是建设者,都需要有金融资源的投入和金融服务的支持。

“居民”来自“移民”

客户在元宇宙里,金融服务就必须在元宇宙里。

所谓金融服务中的元宇宙,就是用元宇宙的概念、模式、技术和方案解决金融服务中的问题,延伸金融服务的触角,满足率先进入元宇宙的那部分客户的金融服务需求。元宇宙中的早期“居民”大部分是来自传统金融服务和互联网金融服务的“移民”。这些“移民”对元宇宙是“增量”,但对传统金融服务和互联网金融服务来说就是“减量”。如果我们的服务主体不能在元宇宙中提供服务,就会失去这些“移民”转移到元宇宙的业务量,而且大概率还会失去其传统金融服务和互联网金融服务,就像当年互联网抢占线下业务的情形一样。

元宇宙能够给金融服务带来很多便利。比如,线上服务的动态场景化,消费者面对的不是冰冷生硬的电话或蹩脚的机器人,而是通过VR/AR、人工智能等技术打造的网上柜面,让服务双方可以面对面沟通。

当然最直接的还是“接客”和“获客”。“接客”就是将进入元宇宙的老客户“接住”,不让他们流失。“获客”就是从元宇宙中获得新客户并开发老客户在元宇宙中的增量业务。

所谓元宇宙中的金融服务,就是专门为元宇宙“居民”量身定制的金融产品和金融服务。比如,数字货币和支付在元宇宙中的推广;为元宇宙中的虚拟建设项目提供融资;为“化身”提供“人身”保险;为数字资产提供“财产”保险;为元宇宙居民或组织提供数字财富管理;金融服务机构服务代表的化身可以在元宇宙中与各种客户、准客户的化身“偶遇”,并通过大数据获知客户、准客户的偏好,不知不觉中完成营销和服务,等等。

元宇宙与原宇宙将无缝对接

笔者认为,元宇宙的“元”,还是货币单位。“元”宇宙,必须花钱,而且是花大钱,才能建成——不论是人民币元还是美元、欧元、日元,当然,最好是数字货币“元”。金融机构与钱打交道,应该而且能够成为元宇宙建设的最有力参与者。

研究报告显示,元宇宙将会经历三个阶段:数字孪生、数字共生、数字原生。这三个阶段在时序和逻辑上既有先后又并行不悖。

数字孪生,就是对现实世界进行映射、模拟和数字化,现实世界是主,虚拟世界是从。但映射和模拟范围限于形色、声音、规则、运动等。这正是我们的数字化和数字化转型的目标和任务。数字共生,准确说应该叫数实共生,现实世界与虚拟世界互联互通互动,人可以在元宇宙里有化身。能够实现色声香味触的虚拟。这方面还有不少距离。数字原生,就是在元宇宙里可以数字创生,就是要实现色声香味触法的“法”,就是要有数字意识。这就需要人工智能真正成为数字智慧。

元宇宙与原宇宙将无缝对接、出入无碍,将我们的生活数字化,也必将成为未来商业价值的重要增长点。

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