经历了多轮牛熊转换的加密货币市场,交易所的洗牌也在不断加速。存量市场激烈搏杀中,很多小交易所被迫选择离场,马太效应下,流量持续向头部交易所聚集。
在这种严峻形势下,二三线的交易所如何寻找自己的生存之道,成为了摆在眼前的现实问题。那么,此类交易所的路究竟在何方?
最近一家叫TACU亚交所的交易所,在上线短短三年内,竟然做到了对用户沉淀的极高效利用——每次活动,社群都有80%的参与度。
这家看似名不见经传的交易所玩家是怎么做到的?
从零开始
答案或许要向深处探寻。
成立于2017年的TACU亚交所,最开始便选择了从社群进行流量切入。在成立早期,TACU以区块链知识的普及与宣传教育为核心,进行持续不断的高质量信息输出,通过这种方式他们与社群用户建立了良好关系,并得到用户的信赖。
Highstreet与周杰伦旗下时尚品牌PHANTACi合作推出PHANTACi Peninsula:8月10日消息,元宇宙项目 Highstreet 宣布与周杰伦旗下时尚品牌 PHANTACi 建立合作关系,双方将在 Highstreet World 中推出一个名为 PHANTACi Peninsula 的独特区域为粉丝提供创新的互动体验,包括独特的虚拟世界景点、限量版商品以及 PhantaBear 持有者享有特别折扣等。
目前 Highstreet 和 PHANTACi 团队正在合作设计 PHANTACi 半岛内的住宅,这些住宅将通过首次住宅发行出售。
此前,Highstreet CEO 在 Twitter Space 中表示确认将与周杰伦进行合作。[2023/8/10 16:17:14]
信赖,往往是创造更多连接的开始。现在活跃在TACU社区的一些用户就坦言,对数字资产的最早接触就是在TACU,对这里有天然的信任感。
Espresso Systems与Caldera合作将在OP Stack中构建Optimistic rollup:7月26日消息,区块链基础设施公司 Espresso Systems 宣布正在与 Rollup 即服务(RaaS)公司 Caldera 合作,将去中心化测序引入 OP Stack,团队将在 OP Stack 中构建 Optimistic rollup,测试网很快将可供所有人使用。
在合作方面,Caldera 将提供 OP rollup 界面、站点托管、区块浏览器和索引器。Espresso Sequencer 将与 OP 堆栈 Stack ,支持开发人员从发布开始就构建去中心化 Rollups。[2023/7/26 15:59:22]
经过这样从零开始的早期努力,TACU亚交所积累了数量可观的种子用户,一大批粘性极强、忠诚度高的高净值社区成员在这里沉淀下来。
ChinaJoy推出元宇宙品牌MetaCon:1 月 14 日,据官方消息,第二十届 ChinaJoy 将于 2022 年 7 月 29 日至 8 月 1 日在上海新国际博览中心举办,ChinaJoy 依托强大资源优势和产业影响力助推元宇宙相关技术和应用场景的落地,同时官方正式发布 Metaverse Convention(元宇宙展会) 简称 MetaCon 品牌,届时也将推出首届 MetaCon 元宇宙生态博览会。[2022/1/14 8:49:13]
统计显示,他们中的许多人后来成为了行业内有影响力的人,为TACU亚交所带来了二次流量输入。
据了解,目前TACU社群总数已超100多个,活跃人数逾2万人,并且还在以每天500人的速度增长。
Blockstack将向Stacks基金会移交STX代币:金色财经报道,Blockstack PBC今天向美国证券交易委员会(SEC)提交了一份通知,解释了其计划通过将1亿STX代币交给管理该网络的非营利组织Stacks基金会实现网络的去中心化。这是Blockstack在2019年通过SEC认证的ICO筹集的全部资金。[2020/8/11]
精细化运营
单有流量没有持续的运营也不足以完成这样高转化率的结果,TACU亚交所接下来的操作便是运营端发力。
也许是深刻明白社群运营对于平台生存的重要意义,TACU亚交所提出了“生根于社群、服务于社群、报答于社群”的三大口号,将精细化运营贯穿始终,并用大大小小的活动保证社群的活跃度。
动态 | 加密经纪商Instacoins获爱沙尼亚营业执照:加密货币经纪公司Instacoins Estonia Oü宣布获得爱沙尼亚金融情报单位(FIU)的颁发的营业执照。该公司现在完全受爱沙尼亚法律的管制,提供与与虚拟货币兑换法币服务。据了解,去年,爱沙尼亚加强了对防止与加密货币有关的和犯罪活动的监管,并开始对虚拟货币服务提供商颁发许可证。(Zycrypto)[2020/2/14]
用户打开TACU的官网,眼球定会被TACU琳琅满目的各种社区活动给填满。
包括平台知识问答、猜币价、朋友圈转发点赞排名等在内的活动均被平台作为刺激社群活跃的方式加以采用,并成为TACU社区的日常,奖励形式则为红包或平台ACU,用户可以拿到实实在在的收益。
此外,针对特殊节点TACU也会上线专属活动。在TACU此前举办的“全员尊享新系统内测”活动中,通过KYC认证的亚交所全员均可尊享新系统内测,能够零风险参赛赢取28888ACU大奖,亚交所为超过150名参与者送出了超过6万个ACU,价值6万人民币。
这种平台活动与稳定社群活动相配合的策略,保证了社群的快速增长。有用户统计,TACU社群活动每周2-3次,平台活动每周1-2次,丰厚的反馈福利基本上每次都能让很多人“满意而归”,这也使得众多社区用户养成了参与活动的习惯。
社区自治、共建、共享
组成社区整体的是众多个体,面对这具体的用户,TACU在运营管理上的思路比较清晰,那就是社区自治、共建、共享。
首先,TACU社区会从用户中挑选出较专业热心的忠实用户作为社区志愿者,日常协助社区运营做用户答疑、每日平台动态播报、组织活动、维护社区秩序等。
在这之后,社区会依照评估体系激励志愿者提高用户活跃度、用户粘性,并鼓励志愿者挖掘社区中在写作、演讲、教授等方面的佼佼者,为今后社区和区块链学院储备人才。
“TACU的社群是我呆过最好的行业社群。在TACU的微信群,你有任何问题,都会有一群积极的小伙伴帮你答疑,他们不都是官方人员,自发组织起来帮助大家解决问题,让人觉得很暖。”此前被用户分享的一个体验细节从侧面反映了该策略的有效性。
除此之外,一个名为TACU会员计划的措施也为社区的维护增加了保险。
这是一项旨在通过社区共建、收益共享的方式,吸引更多优质用户成为会员的计划,TACU注册用户申请为TACU会员后,可享优先抢购通道、空投倍增等7大权益。
通过推出包括社区志愿者、会员计划在内的各种方式,TACU社区更有向心力的力量得到了凝聚。同时,这也在更大程度上让社区自治、共建、共享从口号变成了现实,更多想为TACU生态建设贡献力量的个人和组织有机会与TACU共同建设全球顶尖的区块链交易平台。
绝非偶然的成绩
一套组合拳下来,TACU确定了在社区运营层面的独特优势,但仅有此仍然不够,对于交易所而言,最根本的东西还是要看技术实力与安全防护。
公开资料显示,TACU亚交所是全球首家基于亚元ACU报价的区块链数字资产交易平台,平台运营主体设在泰国,并在新加坡、韩国、中国香港、中国澳门等多个国家和地区设立服务中心。
不俗背景的TACU亚交所专门打造了多支专业化、国际化、高效率的运营团队,平台技术团队则由业内顶级技术专家、互联网专家、密码学学术权威等组成,通过对加密算法、共识算法、数据存储、网络安全等区块链基础设施的技术突破,推进区块链技术的全场景应用落地,从而更好为全球客户提供安全、便捷、可信赖的区块链资产交易服务。
值得一提的是,TACU亚交所的交易深度管理系统与人工辅助功能一直为业内称道,通过平行联动多家交易所的深度信息,TACU亚交所实现了主流交易对的深度量化,从源头上拒绝深度造假,拒绝不公平交易,实现公开透明。
多方面的保障与对社区用户真诚的沟通态度,让用户愿意相信TACU亚交所。在用户的深度参与中,平台的各项活动也得以真正为用户所用,长此以往,平台与社群用户之间建立起了良性互动。
据介绍,TACU亚交所平台币TAC发行总量50亿枚,截止目前,市场流通量3亿枚,当前报价11.8元,流通市值在平台币中位居第四,仅次于BNB、OKB和HT。
由此看来,TACU亚交所每次活动社群都有80%以上的参与度并非偶然所得,而是一个长期积淀的厚积薄发。
精诚所至,金石为开。把最大的匠心放到基础的社群用户身上,在存量精细化维护与增量吸引上做足做细——这便是TACU亚交所为行业贡献的运营智慧。
这一做法在流量难寻的当下,不失为对现有非头部交易所运营的一个深刻启示。
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