1、提现未到账
①提出:提现状态为“完成”时,代表我们平台的转账处理已经完毕,已经将币转入了区块链。
②区块确认:可复制哈希值到相应的区块浏览器查询该笔提现的进度。
③入账:如区块链显示未确认,请您耐心等待区块链确认完毕即可到账;
如区块链已确认但迟迟没有到账,请联系接收方平台为您入账。
Stonegate Global在亚洲拓展加密货币、Web3和跨境基金管理业务:金色财经报道,总部位于纽约的200亿美元基金管理公司Stonegate Global在香港和新加坡开设办事处,并扩大其加密货币、Web3和跨境基金团队。
Stonegate 全球董事总经理兼数字资产集团全球负责人Skyler Steinke表示:“这是一个前所未有的时代,金融、技术和数字资产是传统对冲基金、风险投资和私募股权社区的完美三重奏。正如我们所见更多传统的基金经理扩展他们的策略,将加密、DeFi、NFT 和 Web3 结合起来,Stonegate Global 在数字资产领域的基金管理、组建和咨询服务方面的十年经验将帮助基金经理完成这一关键的跨界过程。”(prnewswire)[2022/9/22 7:12:08]
2、如何在区块链浏览器上查询提币进度?
Gate.io开通DFL/USDT交易:据官方公告,Gate.io投票上币空投福利第116期 DeFIL (DFL)投票上币活动结束,本次活动参与人数为 4,729,共投出32,056,754票。票数超过1000万票,符合上币要求。Gate.io已为用户空投51,280 DFL代币奖励,并将于今日(4月15日)中午12:00开通DFL/USDT交易与开通提现服务。DFL超级空投福利活动正在进行中,活动结束时间为4月21日12:00。[2021/4/15 20:21:52]
请参考:https://gatecn.io/help/guide/17297中的,充值与提现的查询方法一致。
Gate.io将于3月25日中午12:00开通Ravencoin交易服务:据官方公告,Gate.io第六期Reserve vs Ravencoin投票上币活动结束,胜出项目为Ravencoin。Gate.io将于3月25日(周三)中午12:00开通RVN/USDT交易,并随后开通提现服务。详情点击原文链接。[2020/3/24]
3、提现地址错误
①如果地址错误发送失败会自动退回,在提现记录显示“已取消”。
②如果发送成功就会到账提现地址对应的钱包,由于区块链的不可逆性,我们无法帮您找回,需要用户联系地址接收方协商处理。
4、提现失败常见原因
地址错误、地址长度不对、没有填写memo/tag、网络延迟等。
需检查地址复制是否完整,对应的币是否正确,有无特殊字符或空格键,是否支持主网或代币地址。
可以在用户提现详情页面查看具体原因。
5、未进行实名认证
为保障用户资金安全与符合数字资产行业的发展规定,并且减少欺诈,,勒索等非法行为,我们要求所有的用户完成KYC实名认证。
实名认证完成后,方可进行提现。
6、法币交易有商家挂单或刚进行法币交易
①法币交易中的商家挂单,需要用户账户内留有一定的资产保证金,请检查法币交易是否有商家挂单。
②法币交易购买的币,限定24小时后方可提现。
7、账户被保护
首次完成实名认证,变动谷歌验证器,修改手机号等安全设置变动后,将在24小时内无法提现。如超过24小时依然处于保护状态,请提交工单或联系在线客服查询事由。
8、忘记填写TAG或MEMO
如XRP,EOS等币种提现时,除了地址还需要填写TAG或MEMO。如果没有填写可能会正常发出,但无法正常到账,需要与接收平台确认核实。
9、提现他交易所没有的币种
平台提出只会确认地址格式是否正确,无法保证对方地址是否支持该币种的服务。
具体解决方案,需要与地址接收平台协商解决。
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