尊敬的虎符用户：
随着公链的发展，各大交易所也在推出其自身的公链，比如虎符推出的虎符智能链，币安推出的币安智能链，火币推出的火币生态链，OKEx推出的OKExChain。
由于跨链的需求不断增加，因此不同公链上会出现同一种资产，比如USDT在ETH、HSC、TRX、BSC、HECO等都可流通，但是他们之间并不是完全一致，也不可以直接相互转账，而且ETH、HSC、BSC、HECO和OKExChain的地址格式都是一致的，因此经常导致用户转账或提现出错。
HSC负责人：虎符智能链HSC将全面布局元宇宙:据官方消息，虎符智能链HSC负责人于11月18日表示鉴于现行DeFi世界目前同质化、静态化以及交互的操作高门槛等情况，秉承“突破和创新”理念，全面探索布局元宇宙，致力为全DeFi生态提供有效的解决方案和全新逻辑。
虎符智能链HSC将不断推动底层技术迭代创新，为实现多链互连，多链间项目的数据直接迁移等，全力推进公链系统立体网络的搭建。\u2028根据公告，从可视化、立体化、交互化、到元宇宙，将是虎符智能链未来的主要发展方向。[2021/11/19 6:59:29]
注意事项：
虎符联合创始人陈小海：入局Filecoin 投资者要结合自身对风险的承受能力:IPFS100.com现场报道，8月3日，由IPFS100.com主办，CapitalN节点咨询承办，金色算力云联合主办，深圳市先河系统技术有限公司金牌赞助，逆熵科技银牌赞助，金色财经作为联合主办媒体的星际漫游指南·逐鹿中原·IPFS技术与应用研讨论坛在郑州举行。
在主题为《Filecoin的挖矿防坑指南》的圆桌环节，虎符联合创始人陈小海表示，目前对Filecoin的参与方式从投资角度有矿机、云算力和期货。选择矿机还是云算力取决投资人的风险偏好，以及投资金额的大小。作为普通投资者，最好的方法就是提高自我认知，学会如何综合判断靠谱矿机生产商、具有兑付能力的机构和平台等等。中长期来讲对整个FIL的挖矿持乐观态度，但建议大家不要盲目在测试阶段就大额度布局，二级市场参与者待主网上线后也不迟。[2020/8/3]
1.不同公链之间不可以直接相互转账，比如以太坊上的USDT无法直接转账到HSC上。
动态 | EIDOS及YAS持币排名发生异动，虎符王瑞锡或成新“首富”:2月12日，bloks.io数据显示，此前大火的EIDOS及YAS持币排名发生异动。名称为wangruixiwww的账户出现在EIDOS的持币排名中，以4851764.9591的EIDOS持有量排名第六；而在YAS的持币排名中，wangruixiwww也出现并以4091092.8479的YAS持有量排名第四。链上数据显示，2月11日12:40左右，wangruixiwww账户分别收到备注为“Sell Ruixi”的两笔大额EIDOS及YAS转账，转账数据与目前账户持币数据吻合。据悉，wangruixiwww为虎符创始人王瑞锡的个人账户，两笔大额转账疑似王瑞锡在二级市场的购买行为。
此前王瑞锡因持有仅次于B1的EOS RAM而被外界称作“首富”，而在EIDOS和YAS方面，排名前列的多为机构账户，作为个人账户，此次的购买行为或将使王瑞锡成为EIDOS/YAS新“首富”。[2020/2/12]
2.交易所提币，要注意选择提币通道/公链。比如要从虎符提币到HSC智能链，就必须选择HSC选项；再比如从火币提币到火币生态链，就必须选择HECO通道，否则无法到账。
如果充值错通道了，或者提现错通道要怎么处理？
1.虎符充币充错通道，比如您要充值USDT的ERC通道，但是选择到HECO通道，那么这个时候您就需要提交工单，提供您的提币截图，哈希值，币种以及虎符ID等信息，等待工单专员回复您根据步骤进行处理。
提交工单，我们只能为您原路退回到发送方地址，并且按照下列的要求提供信息：
如果我们能够协助找回您充错的币，我们需要对钱包软件安装或升级，私钥的导出导入等操作。由于需要大量的人力成本，时间成本和风控成本，所以需要收取一定的手续费，具体收取多少，我们是根据实际情况来判断。按照下列要求提供信息：1.转账HASH：2.充值币种：3.从哪里充值到哪里：
当时转账的记录截图：
录制视频：可以看到您当时转账的记录，必须看到币种，数量，时间以及HASH：
在虎符完成实名认证以及高级认证
处理的时间是至少7-14个工作日
工单链接：https://help.hoo.co/hc/zh-cn/requests/new
2.虎符提币提错通道，比如你要提USDT到HECO，但是忘记选择通道或者选错了通道到了以太坊，那么这个时候你需要咨询对方平台是否可以进行处理，虎符作为提币方无法处理已经成功打出的币种。
风险提示：数字资产是一种高风险的投资方式，请投资者谨慎购买，并注意投资风险。
感谢您对虎符的支持！
虎符团队2021年5月13日
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