在Telegram、Skype、WhatsApp等各社交平台的ALPEX官方社区，请注意：
?ALPEX客服从来不会主动与用户私聊；
?ALPEX客服从来不会询问用户帐户名，密码，2FA等机密信息；
MOMOEX交易平台关于上线SRC/USDT币对的公告:MOMOEX交易平台即将开放SRC的充值、提现，并开放SRC/USDT交易对，具体时间如下：
1、开放充值时间：2020年9月27日18：00（GMT+8）；
2、开放交易时间：2020年9月28日15：00（GMT+8）；
3、开放提现时间：2020年9月28日18：00（GMT+8）；
项目介绍： Sparkcoin，中文名\"星云\"，代号“SRC”。Sparkcoin 其核心团队独立开发基于神经网络与深度学习的多因子可信认证系统，在此基础上开发的 DEFI 去中心化代币投资管理平台区块链。
据悉，MOMOEX由ChainUP Capital基金投资和深度支持，品牌愿景是为用户提供“More Safety、More Benefits 更加安全、更多收益”的优质交易平台。[2020/9/14]
?遇到困难，ALPEX社群管理人员会建议用户到ALPEX官方网站联系在线客服；
gate.io关于以太坊和ERC20代币提现延迟上链的处理方案说明:gate.io对于ETH和ERC20提现发送交易采用动态网络费调整策略，从昨天开始观察到ETH网络拥堵加剧，手续费要求急剧增高，造成ETH和ERC20代币提现出现确认缓慢情况。并且前面的提现交易不确认，将会影响部分后续提现交易的确认。目前可以观察到几个小时的提现网络确认延迟。gate.io已经再次提高网络手续费，用户解决延迟问题，并且为了加速确认，将取消部分低手续费提现，以便于后续高手续费提现快速确认。 预期情况将很快得到缓解。[2018/5/11]
在ALPEX官方社区中，经常有人发布假冒客服的信息或者私信用户，利用用户急于解决问题的心理，一步步引导用户打开钓鱼网站，从而泄露您的用户名及密码等机密信息。
HB.top关于UBTC开通提现公告:UBTC钱包升级维护完成，HB.top现已开通UBTC的提币业务。[2018/4/19]
ALPEX官方在此郑重声明，ALPEX官方工作人员不会以任何形式向用户索要账号、密码、短信及谷歌验证码等信息，更不会在未经用户允许的情况下主动与用户私聊，如发现上述可疑情况请及时向ALPEX官方工作人员或发送邮件至举报。
如需帮助或有任何疑问，请登陆ALPEX官方网站，点击首页底部的“帮助中心”按钮，与在线客服沟通您的问题，或发电子邮件至官方客服邮箱。
感谢您的支持！
ALPEX团队
2021年7月25日
郑重声明： 本文版权归原作者所有， 转载文章仅为传播更多信息之目的， 如作者信息标记有误， 请第一时间联系我们修改或删除， 多谢。