此處列出的規則僅適用於非人民幣商戶。
一般原則誠實、禮貌、公平。?
對您的廣告負責。在發布之前確認價格和數量。?
隨時支付、釋放代幣，及時回復用戶。僅接受您的廣告支持且在Hoo上可用的付款方式。?
???4.不要隨意取消訂單，不要惡意申訴。在提出上訴之前直接聯繫用戶。
不要在暱稱中包含“Hoo”、當地銀行名稱、支付方式名稱或任何敏感詞。?
???6.我們的c2c郵箱不支持任何形式的查詢。
Hooc2c對通過c2c平台現有廣告下單買賣加密貨幣的taker收取0手續費，對發布廣告的maker收取交易手續費。目前費率為0.03%，Hooc2c保留隨時修改費率的權利。?
Gate.io C2C开通DOGE/CNY交易对:据官方公告，为提升用户法币交易体验，Gate.io现已开通DOGE/CNY交易对，用户即日起即可通过C2C（场外法币交易）直接买卖DOGE，手续费为零。[2021/5/18 22:15:11]
交易原則一、資金的收付
Hoo要求您使用的支付方式上的賬戶持有人姓名與您在Hoo身份驗證中使用的姓名一致。如果您的姓名與身份證/護照上的姓名不一致，請聯繫在線服務尋求幫助。?
收款時，如果交易對方的銀行賬戶信息與平台上驗證的姓名不一致，您應拒絕釋放加密貨幣並進行退款。在此退款過程中通過付款方式收取的任何費用應由買家承擔。此外，我們強烈建議您通過在線服務向我們報告該訂單。?
火币全球站开放“C2C借币服务”:据官网公告，火币全球站已于6月4日开放“C2C借币服务”。C2C借币服务是火币全球站提供给用户的一种数字资产借出和借入的撮合服务，分为借出赚币和C2C杠杆（借入）两个子服务。
根据试运营公告，普通用户的USDT借出额度为100万 USDT，BTC借出额度为100 BTC；VIP用户根据火力值大小，USDT借出额度为 300万-500万 USDT，BTC借出额度为300-500 BTC。用户可在火币全球站“借出赚币”区，将闲置数字资产以指定日币息率挂单借出，有借入需求的用户可以自行选择借入资产，并支付一定的币息，最低日币息率为0.02%。[2020/6/4]
付款時，如果對方使用未經認證的賬戶收款，商戶可以取消訂單。此外，我們強烈建議您通過在線服務向我們報告該訂單。?
传统惊现数字货币平台C2C交易:今日，OKEX用户在微博上爆料，在OKEX平台进行C2C交易时，某实名账户吃自己挂的卖单，然后收到另一个人的转账，并且收到银行汇款提醒，但并未到账。OKEX作出回应，在法币交易中，如遇虚假短信，请提供账号给客服处理。收到银行短信，请先登陆账号确认资金状况，再进行交易操作，避免损失。[2018/3/27]
我們鼓勵您要求用戶提供額外的身份驗證。但用戶有權拒絕配合。如果用戶拒絕提供額外信息，您應通過退款、直接取消訂單或請求在線服務幫助取消訂單的方式終止交易。?
二、資產安全
??1.商家不得參與任何形式的涉及非法資金的交易。
??2.用戶在收到商戶付款後投訴銀行卡被凍結時，請商戶積極配合Hoostaff提供證據。如因交易對方的過錯導致商戶銀行賬戶被凍結，商戶應立即與當地聯繫，並要求直接發送查詢郵件至。
互金专委会称 国内C2C场外交易平台达21家:据国家互联网金融安全技术专家委员会发布《“全国互联网金融阳光计划”第二十三周-11月比特币场外交易监测报告》中显示，截至11月25日，支持比特币兑人民币（BTC-CNY）的C2C场外交易平台已达21家。[2017/11/30]
??3.如果商家帶來的非法數字資產或非法資金流入Hoo，給Hoo和用戶帶來法律風險和資產損失，Hoo有權取消商戶資格，禁止其一切活動並沒收保證金。
三、操作規則
不鼓勵您與平台外的用戶進行交易。如果您私下與用戶進行交易，平台將不對由此造成的任何損失承擔任何責任。您不應在廣告、交易條件或自動回復中指明任何個人聯繫人。?
支付完成後，如果加密貨幣在15分鐘後釋放，您應直接聯繫交易對手。如果沒有回复，請點擊“申訴”，耐心等待Hoo代理商的支持。?
???3.未經用戶同意，不得向用戶銀行賬戶進行小額轉賬用於測試目的。
???4.您僅限於發布具有相同方向和相同加密貨幣對的在線廣告。
不得在“備註”或“自動回复”部分發布第三方資源鏈接，尤其是其他交易所/c2c/OTC平台的鏈接。?
如果您違反商家指南，我們可能會隱藏或關閉您的廣告，恕不另行通知。?
??7.有下列情形之一的，可能會被取消參賽資格：
??7.1在處理上訴令或延遲交易過程時，您不配合我們的支持團隊。
??7.2您以任何形式向用戶收取額外費用或佣金。
??7.3您聯繫用戶在Hoo平台外進行交易。
??7.4您洩露用戶的姓名、聯繫方式、地址等相關信息。
??7.5您傳播影響Hoo的不良信息。
??7.6您通過不正當競爭獲得優勢。
??7.7您使用多個商戶賬戶進行交易，或凍結其他商戶的資產。
??7.8您收到大量來自其他用戶的負面反饋。
*附件：商戶管理細則
类型
行为
每月第一次
每月第二次
資金收付違規
商家使用的收款賬號與平台賬號驗證名不符，但商家不退款給用戶，用戶提出申訴。
警告
取消商家资格?
商戶提供的收款銀行賬戶異常，未及時提供有效的支付方式，導致用戶無法完成支付和申訴。
警告
取消商家资格
商戶在完成支付前點擊“已支付”，用戶提出申訴。
警告?
取消商家资格?
商戶使用與平台驗證名不符的賬戶進行支付，用戶提出申訴。
禁止交易1週
取消商家资格?
風控觸發?
經客服核實，用戶的銀行卡因商戶付款而被凍結，商戶未能在規定時間內提供銀行對賬單。
刪除廣告並禁止所有交易活動，直到調查結束。
異常被我們的風控系統檢測到，商家拒絕或不積極配合平台調查。
取消商家资格
經我們風控發現，商家利用其他賬號故意刷单，屏蔽其他商家廣告
取消商家资格?
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