Q:为什么提现平台显示提现成功，但是CITEX平台却没有到账？
您好！数字货币转账分为三个环节：
提币平台出账→区块确认→充币平台(CITEX)上账。
Binance Pay与DT One合作推出加密货币移动充值服务:1月20日消息，据官方博客，由币安提供支持的加密支付服务Binance Pay宣布与B2B小额支付平台DT One建立合作伙伴关系。DT One正在为移动充值、数据包、游戏密码和礼品卡的跨境传输提供支持。此次合作将使币安用户能够即时为他们的移动账户充值，支持超过50种加密货币，包括BTC、ETH、BNB和BUSD。[2023/1/20 11:23:32]
您可以向转出方索要TXID自助查看具体转账进度。
AOFEX交易所今日上线ATDF并已开放充值:据官方消息，AOFEX交易所今日上线ATDF并已开放充值，将于9月4日15:00开放ATDF/AQ、ATDF/USDT交易对。用户可在9月2日至7日期间参与OT和AP申购新币、聊天室红包、以及持仓ATIS领空投活动，共计30,000ATDF大奖。
ATDF是基于ATIS链上的DeFi协议，项目定位为去中心化金融抵押借贷，项目愿景是普惠金融，让金融理财，抵押借贷更便捷更安全。
AOFEX数字货币金融衍生品交易所，旨在为用户提供优质服务和资产安全保障。[2020/9/3]
如果区块链显示确认完毕，但CITEX账户没有到账，请联系CITEX客服或者通过“工单提交”提交CITEX注册账号、充值币种、txid(交易ID/哈希值）；
公告 | 火币：今日下午16:30开通 Nano 充值业务:火币公告消息，定于新加坡时间10月31日 16:30 开放Nano(NANO) 充值业务。11月01日 17:00开放NANO/BTC, NANO/ETH交易。11月04日 16:30开放NANO提现业务。[2018/10/31]
如果区块链显示正在确认，请您耐心等待区块链确认完毕，CITEX才能为您上账；
如果您在某平台申请提币到CITEX后，长时间没有查到TXID，请联系对方平台。
备注：充值窗口可以查看要求的区块确认数量，自主查询区块确认状态。
ERC-20币种的区块浏览器：https://etherscan.ioBTC和omniUSDT的区块浏览器：https://btc.com其它币种的区块浏览器：可在项目方官网查询，或查询CITEX的帮助中心--“币种资料”。PC端或者APP帮助中心的‘币种资料’，可以查看所有的P板币种的相关资料和链接
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