《中国金融》2020年第23期，中国银行研究院熊启跃和原晓惠刊文《欧美大型银行战略调整动向》，文章分析总结12家大型银行采取的不同的调整策略，得到的启迪包括依托科技数字化做精“客户旅程体验”，提高核心客户忠诚度。重视线上渠道客户数量、业务规模和市场份额的提升，以提升客户体验为目标，提高业务数字化和无纸化程度。夯实数据信息保密、网络安全建设，加强数据资产治理与应用。通过嵌入、自建APP等方式打造服务场景，积极探索建设开放式服务平台，挖掘业务增长机遇。加大金融科技资源投入，借助移动互联、大数据、人工智能、区块链等金融科技，利用数字化平台提高业务整合力度。将区块链、人工智能机器学习等技术运用到业务实际中，如传统跟单贸易金融、反合规等，提高业务经营效率。
中国银行首席科学家郭为民：数字货币将会重塑金融体系 当前试点仅是未来前景的冰山一角:近日，市政协委员、中国银行首席科学家郭为民在接受采访时表示，数字货币的应用只是刚刚开始，它的意义并不是简单的替代M0（流通中货币）、纸币，数字货币其实是未来数字金融的基石，可以说，数字货币将会重塑金融体系，当前在人们面前展示的仅仅是未来前景的冰山一角。
数字货币的应用将会构建以数字货币的全新金融，对于提升支付效率、追踪资金流向、降低信贷风控成本等带来了新的可能性，银行账户的概念也随之发生改变，给传统金融机构带来了全新的能力挑战。另外，数字货币在批发、产业链企业应收账款等方面也存在巨大的潜在价值。（凤凰网）[2021/1/22 16:47:21]
中国银行首席科学家郭为民：押宝比特币是因为充分认可数字货币可行性:1月19日消息，中国银行首席科学家郭为民表示，比特币作为“数字黄金”，正在得到市场的认可。从传统金融学角度来看，比特币价值其实为0。现在大家对数字货币和数字金融的可行性充分认可，但是不确定该以什么方式去做，所以押宝在比特币身上。（第一财经）[2021/1/19 16:30:48]
声音 | 中国银行业协会白瑞明：区块链等技术的应用shi小微企业与金融资本的融合或许会更加便捷:据财经网消息，近年来，国家多次倡导金融开放、产融结合，借助金融服务同步提升实体经济发展。中国银行业协会副秘书长白瑞明认为，对小微企业来说，供应链金融是一种可行的模式，并且科技在其中能够发挥很大的作用。他说：“随着大数据、人工智能、区块链等技术的发展与运用，小微企业与金融资本的融合或许会更加便捷，这过程中，银行扮演的角色也更加多元，需要不断拓展服务国家建设的内涵，实现服务实体经济能力提升，提供灵活多元的服务方式。”[2019/9/4]
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