23日，火币与OK的维权者分别来到海南、北京，进行现场维权，疑似与前一日央行公众号发文有关。据链得得报道，在海口市澄迈县火币大厦前有多名人士进行维权，称火币平台存在“拔网线”、恶意爆仓等行为。此次维权起因于3月12日数字货币市场出现的极端行情。从多位维权者提供的火币App页面截图显示，3月12日晚6时至晚9时，在加密数字货币市场暴跌行情下，火币App出现了“系统错误”、“网络无连接”等信息。在此情况下，用户认为其无法及时对合约进行平仓导致爆仓，造成了不同程度的损失。火币全球站对吴说区块链的询问回应称，3月12日行情暴跌，行业有多个平台在异常波动中出现交易系统宕机。但在此期间火币全球站的交易系统是保持稳定的，并未发生技术故障，事后也做了严格排查。在当时资产系统有过个别划转延时现象，但并不影响交易的正常操作，更不是上述客户爆仓的主要因素。对于现场维权情形，火币全球站表示，2020年3月23日上午9时许，有大约10几人到火币中国的办公园区门口聚集，集体喊口号并拍录照片和视频，数分钟后离去。事后发现，有的人无法提供其火币账户，也有人在3月12日并没有交易。“其中有4位为火币全球站用户且在3月12日有交易，我们已经安排专人联系跟进。”该负责人表示。
Cardano去中心化交易所MuesliSwap宣布向受错误滑点设置交易者发放补偿款:8月7日消息，Cardano去中心化交易所MuesliSwap发推称，将通过项目资金向过去12个月内受高滑点影响用户发放补偿款。MuesliSwap表示将对所有交易进行彻底分析，以确保公平退款，结果将在3至4周后公布。[2023/8/9 21:34:13]
分析 | 巨鲸账户被盗比特币进入多个交易所 但归属权认定已存在问题:北京链安Chainsmap监测系统发现，昨日被盗的1547枚巨鲸账户相关比特币已经部分流入十几个交易所的数十个地址，但是由于在此之前相关比特币已经与其它来源比特币进行混币，其归属权认定将存在法律上的问题。
据数据分析师SXWK介绍，本次被盗比特币的活动采取了不断拆分，并伴随合并的方式，经过场外交易后，进而小额进入各大交易所的用户地址。这个过程衔接极快，且从大量参与其中的其它来源比特币看，大概率使用了第三方混币服务，显然早有准备。目前真正完成这个过程的被盗比特币并不多，通常最终与中间参与的其它来源比特币混成个位数比特币后同时向多个地址转账。尽管这个过程从技术上依然可以追踪，但是最终流入相关地址的比特币从业务角度来说，可能只是各交易所不同用户场外买入了小额比特币，其归属权和与被盗比特币的比例关系将更大程度是一个法律认定层面的问题。[2020/2/23]
此外，也同时有OK维权者在北京进行维权。现场维权者向吴说区块链提供了相关图片。
动态 | 韩国保险公司为数字货币交易所提供保险 以防黑客攻击损失:据News.Bitcoin消息，韩国保险公司Hanwha Insurance本月推出了一种新型网络保险产品，旨在为国内的数字货币因被黑客损害提供赔偿。Hanwha Insurance称，如果没有提供足够的补偿或保险费太高，交易所可能不愿意购买保险。该公司补充说，即使交易所想加入，也还需要很多协调。[2018/9/7]
OKEx在23日下午发表声明称，承认3月12日OKEx出现了短时间的卡顿，表示由于平台自身原因导致的无法交易，平台会给予合适比例的补偿。
3月22日，央行官方微信公众号发布315警示，指出某些交易平台存在恶意宕机，逼迫杠杆交易爆仓。文章称某大型虚拟货币交易商平台一年内发生系统宕机6次，其中3次为不明原因的突发故障宕机。原检察院人士、律师火伊婕对吴说区块链表示，一般互联网企业，涉及网络运营的，需根据《网络安全法》等相关法律法规规定，履行安全保护义务，保障网络不受干扰、破坏等。如遇突发安全事故，应立即采取补救措施，并及时上报监管部门，否则会存在行政处罚等风险。火律师称，发生宕机，需要区分原因，内部原因或是外部原因，人为因素或是自然因素。不同原因导致的后果不同。如果网络运营者和用户之间有相关服务协议，约定了相关宕机赔偿事项，可以直接参考索赔，但一般协议也会有免责条款，需要综合分析。火律师表示，虚拟货币领域存在两个问题。第一，作为投资者很难知晓宕机原委，一旦涉及纠纷，处境较为被动。第二，囿于监管政策，一旦涉及法币，无形中增加了维权难度。因为法律途径的维权障碍较多且过程漫长，部分心急的投资人会选择群体性聚集维权，试图尽快解决问题。火律师建议，上述方式确实可以对企业形成压力，但也要考虑到后续可能发生的维权风险。一旦在维权过程中，存在过激行为，或者造成公众秩序混乱等，极易引发自身的法律风险，得不偿失。
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