作者:阿法兔
事件背景
Shopify,主要给中小企业提供电子商务软件,是一家提供了开箱即用的在线零售商店的解决方案的公司,主要客户是中小企业和家庭用户(主要是给中小企业提供了类似于企业软件消费化的软件;还有就是看好当时电子商务持续发展对中小企业影响的这块市场)
但是,问题来了:根据华尔街日报的信息,Shopify公司于2022年七月裁员约1000人,占全球员工总数的10%,也就是说,Shopify对自己在新冠肺炎流行期间增长的业务看好程度下降。根据公司创始人,CEOTobiLütke在2022年7月发布的内部信是这样表述的:由于消费者恢复了过往的购物习惯,减少了公司增长的重要来源——网上订单数量,因此裁员是此刻的必要行为,预计今年的收入增长将放缓。自2021年11月,Shopify的股价达到175美元左右的最高点,目前Shopify的股价是33美元
关于Shopify股价的解释
创始人在2022年第二季报出来的时候,做了这样的解释:一直以来,Shopify成功之道主要在于通过对商家的需求做出洞察和战略布局,在新冠肺炎流行之前,电子商务的增长是稳定和可预测的。
AMF:支持全球协调的DeFi规则:6月19日消息,法国最高市场监管机构Autorité des Marchés Financiers (AMF) 表示支持全球协调的去中心化金融(DeFi)规则。在周一发布的一份讨论文件中,AMF向希望在该国运营的加密货币交易所颁发许可证,分享了其对构成DeFi生态系统的去中心化和“非中介”协议提出的“监管问题的初步思考”。
AMF尝试定义DeFi、称为DAO的去中心化治理系统和运行交易的自动化“智能合约”。该文件还提出了相关的风险和控制级别以供辩论。
该文件还称,“由于DeFi活动的跨境性质和影响范围,AMF还支持制定全球协调的监管方法,以确保全球公平的竞争环境,这既要旨在保护投资者,又要促进创新。”(CoinDesk)[2023/6/19 21:47:47]
但是,目前电子商务的市场规模激增是暂时性的?还是新常态?因此,Shopify针对当时的判断又下了一个注:当时电子商务渠道份额会在未来5年乃至10年永久性增长(而不是美元份额)如果是这样的话,那么,Shopify就必须追求公司规模,以配合对当时和未来的市场判断。
但是事实是这样的:
ConsenSys:MetaMask不对加密货币交易征税:5月22日消息,ConsenSys 发推称,我们知道推文中流传着关于 ConsenSys 服务条款的不准确信息。需要澄清的是:MetaMask 不对加密货币交易征税,我们也没有为此对我们的条款进行任何更改。在 ConsenSys,我们的目标是通过我们的产品套件使 Web3 普遍易于使用、访问和构建。值得注意的是,所提及的条款并不是新的。它们适用于我们需要缴纳销售税的产品。我们的服务条款中的税收部分属于费用和支付部分,它只涉及到 ConsenSys 提供的产品和付费计划。
例如,Infura 的信用卡开发者套餐包含销售税。法律术语可能很复杂,但关键是要强调本节不适用于 MetaMask 或任何其他不涉及销售税的产品。在与我们的用户分享信息时,我们相信透明度和准确性。我们对打击有关我们产品和服务的错误信息的承诺仍然坚定不移。[2023/5/22 15:17:45]
电子商务在新冠肺炎大流行期间加速发展,但之后又恢复了以往的趋势。
很明显,Shopify当时的注并没有得到预期的回报,现在从数据可以看出,电商市场数据大致恢复到Covid之前的情况,尽管仍在稳步增长,但这并不是当初设想的5年迅速的、质的飞跃。Shopify在电子商务方面的市场份额比零售业重的多,归根结底,创始人认为自己对当时的判断是不正确的,这也是裁员的主要原因之一。
NFT拍卖协议Burnt Finance正式更名为Burnt并将推出L1链XION:3月22日,据官方消息,NFT拍卖协议Burnt Finance宣布正式更名为Burnt,致力于将Web3的影响扩大到DeFi的范围之外。
此外,Burnt将推出专为消费者采用打造的L1链XION,旨在通过一个工具包为消费者消除加密技术壁垒,该工具包包括无缝出入金通道、直接信用卡购买、Web2登录、安全的移动支持帐户抽象以及零gas费用。
去年1月消息,Burnt Finance完成800万美元A轮融资,Animoca Brands领投。[2023/3/22 13:20:02]
Shopify和Web3
巴伦周刊的消息指出,Shopify首席执行官TobiLutke于2022年8月一直在购买Coinbase股票,下图是Lutke向美国证券交易委员会提交的表格,在8月11日和16日共支付了746436美元购买了,953股Coinbase股票,每股平均价格为93.86美元。
除了买股票,Shopify在Web3领域还做了哪些尝试?
2022年,Shopify?CEO首席执行官TobiasLutke就加入Coinbase的董事会,我们来探讨一下原因:当时,或许是看到了目前自己电子商务这块业务的增速变缓,想从其他方面寻求一些新的增长,于是Shopify开始尝试很多和NFT、加密相关的业务。
Bertelsmann India Investments新基金完成5亿美元募资,将专注Web3等领域:6月28日消息,贝塔斯曼旗下风险投资公司Bertelsmann India Investments宣布推出一支专注于印度市场的新基金,该基金已完成5亿美元募资,并计划在2022-2023年间重点投资金融科技、企业科技、Web3和深度科技等颠覆性领域。
贝塔斯曼印度公司是总部位于德国的媒体公司Bertelsmann SE & Co. KGaA的战略投资部门,它本身并没有专门的印度基金,而是通过资产负债表进行投资。(VCCircle)[2022/6/28 1:36:29]
于是,Shopify可以让自己的台通过Coinbase,BitPay或CoinPayments.net接受300多种加密货币,包括在线电子商务平台还启动并运行了NFTBeta计划。
Shopify是怎么发展起来的?
这一部分,会看一下Shopify当初成长发展起来的客观条件,当时的格局是怎样的?创始人TobiLütke是怎么考虑的?如果回到今天,什么变了?什么没变?
以太坊L2网络总锁仓量为49.5亿美元:金色财经报道,L2BEAT数据显示,截至5月19日,以太坊Layer2上总锁仓量为49.5亿美元。其中锁仓量最高的为扩容方案Arbitrum,约27.6亿美元,占比55.88%。其次是dYdX,锁仓量9.44亿美元,占比19.07%。Optimism占据第三,锁仓量5亿美元,占比10.1%。[2022/5/19 3:28:42]
注:本段参考Stratechery的多篇文章。
Shopify的演变之路
如果时光回溯到2004年,已经有很多零零碎碎的,可以运行电子商务网站所需的组件和教程,不过用户体验都相对较差,比如要开一个商家账户,把信用卡接口设置好,库存可以通过3PL仓库,物流可以通过UPS和Fedex,也可以在谷歌上做非常便宜的广告,但是,当时西方市场缺少一个能将这些零碎部分联系在一起的软件,而当时Lutke居住在加拿大,为自己的滑雪板商店Snowdevil做了一个这样的平台,在2006年,开始向其他商家开放,这个就是Shopify的雏形。
它开始成为一个集成了很多第三方服务的中心
图片来源:Stratechery
Shopify的早期雏形,是2009年推出的Shopify应用商店,开发者可以访问Shopify的API,创建新的插件来提供商家可能需要的特定功能。例如,如果想以订阅方式提供产品,可以安装RechargeSubscriptions;如果想管理货物,可以安装ShipStation。
Shopify本身通过Shopify应用商店提供额外的功能,比如它的Facebook频道插件,可以让你轻松地将你的产品同步到Facebook,从而轻松地管理你的广告。
一年后,Shopify推出了可以供商家购买主题的商店,也就是说,可以通过贴标的方式,做一个自己的网站,现在的Shopify长这样:
图片来源:Stratechery
这个时候,Shopify也进行了垂直整合,特别是支付功能的推出,Shopify支付于2013年推出,2020年被重新命名为ShopPay,这种商家很简单地就可以使用的内置ShopPay功能在操作体验还是很好的,并且,ShopPay开始给消费者心中的品牌形象打下了基础,当然,Shopify比较关注商家和商家内心的使命,除了小型的电子商务公司和个人,像Gymshark、RebeccaMinkoff、KKWBeauty、KylieCosmetics和FIGS这样的大型品牌利用Shopify建立独立于亚马逊的品牌独立站。
Shopify的模式
如果和亚马逊相比,?Shopify更像是一个平台的平台,82万个第三方商家不是直接与客户打交道,而是坐在Shopify上面,负责自行获取所有这些客户。
图片来源:Stratechery
提供的服务和解决的痛点
Shopify当时是这么表述的:客户希望在线购物快速,免运费,第三方物流公司合作可能很乏味,商家更想要找到能获取真实客户数据,展现自己平台的电商平台服务的平台商
ShopifyFulfillmentNetwork?:一个地理位置分散的中心网络,通过智能库存分配技术,运用机器学习来预测存储和运送产品的最佳位置,以便他们可以尽快到达商家的客户手中。Shopify利用自己的量大的优势,与仓库和物流供应商网络进行了低费率谈判,然后将这些节省给到Shopify的客户——中小商家,包括多种渠道定制的包装和品牌,以及退货和换货,通过Shopify都可以管理。
为什么ShopifyFulfillmentNetwork是Shopify的关键服务?
因为亚马逊会用自己品牌的盒子配送,供应商没有太多选择。但Shopify通过第三方物流公司提供仓储和运输服务,它做的是平台最擅长的事情:充当价值链中两个模块化部分之间的接口。
图片来源:Stratechery
也就是说,首先,对于3PL公司来说,Shopify的数十万商家主要以个人为基础,很难与所有这些物流仓储商家进行一对一交涉,但是只需要与Shopify就可以搞定。同样,小规模卖家通常甚至无法和这些物流公司直接交涉,获得优惠,但是,现在,Shopify客户只需要与Shopify平台沟通即可。
计划布局:建造和管理仓库
Shopify将在2023年和2024年花费十亿美元的资本支出,继续构建ShopifyFulfillmentNetwork?,因为Shopify从ShopPay的成功中意识到,可以通过优化自家的基本功能,降低商家的使用复杂性,并为客户提供更好的体验。同样,物流中也存在同样的需求。
Shopify广告服务
Amazon给Facebook带来的根本挑战在于,FB无法再汇集所有广告商的转化和定位数据,也就是说,亚马逊在的第三方商家生态系统位于Amazon.com网站和应用程序中,因此亚马逊对消费者转化率的数据收集完全不需要受到苹果和FB这样广告大平台的影响,这就是垂直领域的厉害之处。
那么,Shopify有大量的电子商务零售商客户,目前Shopify主要将它们全部视为单独的实体,将用于广告的数据池还是留给Facebook,但是如果Shopify也建立自己的广告网络呢?
当然,很重要的一点,就是这些增长的假设,基本都建立在电子商务市场需要持续增长,这是一个行业的红利问题,我们说回到Web3和Shopify:
Shopify也推出了NFTBeta计划,想要赶上这波NFT增长的红利,2021年Shopify推出了一项业务,也就是说部分卖家可以通过Shopify销售NFT,有很多NBA相关的NFT是在Shopify上售卖的,并且推出的当天卖的还不错。
那么未来呢?未来的NFT市场是否会持续增长?或者说NFT的叙事是否会有新的变化?如果有变化,该如何应对?
回归本源:公司的商业场景始终要符合真实的需求,需求还要足够大,并且这个红利需要始终存在,如果具备波动性,就要考虑在波动的低谷期间如何布局,这是商业上最重要的考虑要素之一。
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